這幾天，輿論對于空調“銅鋁管”是偷工減料，還是技術創新引發了一系列討論。作為國內空調巨頭的美的堅持認為，現在空調使用銅鋁管作為連接管有諸多不成熟的地方，美的因此堅持100%使用銅管，并對銅鋁管定義為“黑心管”。與此同時，眾多遲遲不愿意露臉、卻一直使用銅鋁管的企業，終于打破沉默。科龍率先回應美的長達一年來對銅鋁管的不實指責，認為美的說法毫無根據。

　　現在，集中在這場爭論漩渦的集點問題是：美的空調對于銅鋁管的指責到底是否屬實？銅鋁連接管對于銅管的替代在技術上是否存在可行性？而許多消費者為什么也會“聽鋁色變”，認為鋁管不如銅管？當然，一些同行對于美的空調此舉也表示費解，很難理解為什么作為空調行業領頭羊的美的空調卻要在新材料替代上，停滯不前還要橫加阻攔？

　　對于銅鋁管的看法，一些技術專家和材料學教授的意見大致可以歸納為兩條：第一、銅鋁管獲得了國家檢測，可以在市場上流通，使用之后不會影響空調的整機性能。而且銅鋁管還是一些企業的專利技術。第二、銅鋁管由于屬于新材料，因此在應用過程中可能會存在一些問題，這些問題通過一些手段是可以避免的，不足以影響產品性能。所以讓許多消費者產生了誤解，認為鋁管的質量不行。一些專家也指出，由于這一產品屬于新材料，因此在國家相應的產品質量標準和檢測標準上，還缺乏有針對性的標準可以參照，這也在初期給銅鋁管的市場發展形成了不小的尷尬。

　　還有一個簡單邏輯推理，也能幫大致了解一下銅鋁管的背景。黃金相對于銅，無論是在導熱性、散熱性，還是穩定性方面，表現更好。在許多零部件和產品上，綜合性能并不是最好的銅卻成為金的替代者，得到了廣泛的應用。原因很簡單：一是，金的擁有量相對于銅，要少很多；二是，金的價格相對于銅，要貴很多。因此，現在銅鋁連接管這一新興材料的出現，必然會成為主流趨勢，廣泛應用于各個零部件和產品上。參照上面兩條：一是，鋁的資源要遠遠大于銅，中國是鋁資源大國；二是，鋁的價格要遠遠低于銅，可以顯著降低成本。

　　當然，無論是在中國，還是在海外，任何一項新材料的出現和應用，都會遭遇不少挫折，甚至是質疑的聲音。但是，一些新材料和新技術的出現還是勢如破竹地成為主流趨勢，替代掉原有的老產品、老材料。

　　消費者永遠都是弱者，消費者也會經常被隱瞞和欺騙。因此，消費者對于新材料和新技術的接受、認知程度總是持一種保守而謹慎的態度。在這種態度的引導下，銅鋁管又因為價格比銅低，被貼上“偷工減料”的標簽，容易理解。

　　其實，許多消費者在日常生活中所接觸到的鋁制品，比如鋁鍋、鋁杯，其耐腐蝕性、耐抗壓性都表現一般，遠不如銅鍋、銅器。銅制品長達幾十年都可以保持完整，成為許多家庭傳宗接代的標志品。但是，鋁制品卻因為在長達幾十年的使用過程中，遭遇自然環境等因素的侵蝕，或損壞，或變質。因此，人們對于銅的認知度，是遠遠高于鋁。對此，作為普通消費者的我們，自然也容易理解這種謹慎心態。

　　然而，我們卻不能以傳統觀念、守舊思維來看待新鮮事物。首先，銅鋁管與我們日常所接觸的鋁制品，是兩個技術標準的產品，兩者可以借鑒卻不能等同。其次，銅鋁管的使用壽命不是無期限的，而是根據空調設計使用壽命的十年為期限。在十年之內，甚至更長時間，銅鋁管都不會像一般鋁制品般，出現損壞。我們不能要求空調也作像一般的銅器，一代一代傳下去，其只是一件家電產品，存在使用壽命的。最后，我還想提醒一些消費者，其實現在所使用的空調銅連接管，與之前幾年的銅連接管也是有差別的。在銅管的壁厚度，以及內螺紋工藝等方面，都出現了差別。

　　我們相信銅管的優點，但不能盲目祟銅，一旦新材料出現，就應該嘗試性接受。因此，在消費者購買產品之前，空調廠家將承擔著巨大的風險與壓力。他們比消費者更謹慎。

　　在這項新材料的替代趨勢中，美的空調所扮演的角色、所作出的一系列舉動，著實令人費解。作為美的空調，其在許多競爭對手都階段性使用銅鋁管的背景下，宣傳和承諾100%使用銅管，這本身是一件很有亮點的促銷活動。隨即，向來聰明的美的空調卻辦了一件糊涂事，將銅管優勢與銅鋁管進行對比，涉嫌貶低和夸大銅鋁管的種種缺陷。這樣一事，美的空調的推廣性質就發生了截然不同的升華，不僅沒有主動推動銅鋁連接管的升級和成熟，反而跟銅鋁管標上了許多標簽，諸如“黑心管”，“偷工減料管”等等。

　　以美的空調現有的行業地位和品牌影響力，大可不必通過這種手段來在終端賣場進行炒作和推廣自己。因為，只要美的堅持使用銅管，在為增加賣場價格和消費者負擔的基礎上，就會很有影響力。何必多此一舉，畫蛇添足呢？從企業角度出發，攻擊和抵毀競爭對手的產品，完全不符合一個大企業的競爭手段。

　　當初美的在終端開展以銅連接管為主題的推廣活動時，為什么要帶上一段對銅鋁管的攻擊語言？難道是偶然失誤，還是興奮過頭。唯一的答案是，美的已經被近幾年來市場的高開高打、收購兼并、融資擴張等一系列勝利舉動沖昏了頭腦。美的生變，變得不理智、不規范了。

　　筆者不認可目前許多企業在銅鋁管事件上所采取的“口水戰”、“相互指責”舉動，這樣不僅會誤導消費者，還會引發市場的一系列不穩定因素。筆者覺得，無論是使用銅管，還是銅鋁管，都不應該只是企業來自說自話，應該以消費者利益為導向，以新材料的實際性能為基礎，做出正確的舉動和選擇。

　　無論是銅也好，鋁也罷，本身都是可以廣泛應用于各個產業領域和產品上的，兩者之間不是競爭對手關系，而是相互補充、相互替代的共贏關系。

以上信息僅供參考