銅之家網訊:廣東堅美鋁業大力開辟國外市場,爭創國際品牌。“品牌發展將成為企業未來發展的必然出路,未來中國也將會有越來越多的上規模的民營企業走上‘創品牌之路’,并借力品牌走向世界。”談及企業品牌建設,廣東堅美鋁型材廠有限公司董事長兼總經理曹湛斌堅定而自信。
要么不做,要么做得最好
常言說,性格決定命運。這句話同樣在曹湛斌身上應驗了。可以說堅美的產品質量與品牌意識幾乎是和堅美廠同時誕生的。正是這位樸實的珠三角企業家的骨子里有股“要么不做,要么做得最好”的信條,堅美從一開始就特別注重產品的品質,從而鑄就了堅美品牌廣為流傳的“堅質而完美”的美譽。
“只有一臺熔鑄機和一臺擠壓機,是個純正的小作坊。”回憶起1993年創辦時的情景,曹湛斌很動情,也很坦誠,“但是,正是因為小,為了做大,別無它路,必須靠質量來贏得客戶。”作坊雖小且條件簡陋,但追求創建品牌的意識卻伴隨著公司同時誕生。
曹湛斌清醒地認識到,品牌以產品為載體,而產品的魂是質量。堅美集團做的第一件事就是把好原材料關。在不少企業大量用回收的廢鋁做原料時,堅美公司卻一直堅持用符合國家標準的鋁錠、硅錠、鎂錠,至今決不用回收的廢料做原料。對此,曹湛斌還給記者算了一筆賬:如果堅美公司的產品有一半用廢鋁做原料,那么以堅美現在的產量計,僅原料一項每年即可節省數千萬元。而堅美從誕生至今已有近19個年頭,如果不是出于對卓越品質的執著追求,大概沒有誰能經得住這樣的誘惑。
正是在品牌戰略的堅定指引下,堅美集團逐漸成長為一家以鋁型材產品“堅質而完美”而享譽海內外的行業龍頭企業。“現在,堅美是一家集鋁合金建筑型材、工業材和鋁合金門窗幕墻研究、設計、生產和銷售于一體的綜合性大型企業,成為匯聚‘中國名牌’、‘中國馳名商標’等榮譽的行業著名品牌。”堅美集團常務副總經理、總工程師盧繼延說。
沒有創新,品質就沒有保障
佛山市南海區大瀝鎮,被譽為“鋁材之都”,建筑類鋁型材產量占據全國份額的40%,擁擠的150多家鋁材生產企業早已把競爭推至極致。“堅美集團要想占據優勢地位,并成為一個在廣大用戶心目中信譽高的名牌企業,就必須通過創新發展來增強自身品牌能力。”曹湛斌說。
從1995年開始,堅美集團每年以銷售額3.5%的投入,先后從美國、德國、日本等國家引進國際先進的生產和檢測設備,使裝備水平一躍而居國內領先,從而為堅美品牌的卓越品質提供了有力的工藝保障。尤其是2010年,堅美集團耗資1億元自日本引進生產規模年產3.6萬噸的豎式陽極氧化、著色、電泳、涂裝生產線,使堅美公司陽極氧化鋁水平真正實現與國際先進水平相接軌。
盧繼延告訴記者,公司的創新努力取得了豐碩成果。截至目前,堅美集團先后研發了海洋作業平臺、電泳消光鋁材等100多項新產品,擁有專利近200項,國家、省市各級科技成果20多項,其中專利技術鋁型材(16-JLF02)榮獲國家第三屆科技“發明獎”一等獎和國家科技“進步獎”二等獎。
“品牌追求促使我們創新發展,而創新發展既帶動堅美集團朝著集約化、品牌化和環境友好型企業的方向發展,又反過來增強了堅美的品牌能力。”曹湛斌說。今年初,堅美集團被國家工業和信息化部選定為全國141家品牌培育試點企業之一,“堅美是一家純民營企業,但卻鑄就了廣為流傳的堅美品牌,成為中國鋁材企業的一張閃亮名片”。
兩大手段贏得兩個市場
如今,坐擁中國鋁型材行業龍頭地位的堅美集團,在全球經濟一體化的今天,不僅面臨著國內市場的激烈競爭,也面臨著來自國際市場的反傾銷打壓。
“我們必須化被動為主動,積極拓展國內、國際兩個市場。”曹湛斌說,“而實施技術標準戰略是我們獲取競爭力的有力砝碼。”曹湛斌認為,采用國際標準和國外先進標準,可以擴大公司出口業務,同時消除貿易壁壘,提升企業國際市場競爭力。
為此,堅美集團建立了標準信息數據庫,及時收集與公司產品有關的國際標準、國外先進標準、國家標準和行業標準1000余項,獲得采標證書10余項,掌握國際國內的新技術和新標準的發展方向。在大力實施標準戰略同時,堅美集團還不斷改進售后服務。公司奉行“堅質獻顧客,美譽揚八方”和“造一流產品,創堅美名牌”的理念,對堅美產品銷售嚴格實行“三包”,即用戶發現有質量問題或貨不對板包退換、造成損失包賠償、售后服務包滿意。同時,堅美集團還執行ISO9001質量管理體系,建立起完善的售后服務跟蹤制度,并制定了完善的售后服務程序和措施,讓國內外顧客均可享受高效、便捷、放心的售后服務。“高效而優良的售后服務也是我們傳播‘堅美品牌’的有力推手。”盧繼延介紹說。
目前,通過實施采標和改進售后服務工作,堅美集團顯著提高了產品的質量和品牌形象,大大增強了企業的國內外市場競爭力。目前,“堅美鋁材”暢銷全國,并已進入日本、新加坡等東南亞發達國家,遠銷非洲、拉丁美洲、澳大利亞、加拿大、美國及歐洲等40多個國家與地區。














