中新網8月1日電 7月30日晚間，一名隨旅行團赴臺的大陸女游客，在臺東縣知本溫泉區被臺灣旅行社司機毆打。據臺灣《聯合報》報道，旁觀民眾指是因這位大陸客沒到指定商店購物，司機不滿沒抽傭金，究竟是否是低價團“引燃”，臺灣“觀光局”還要查明。

該旅行團八天七夜，從河南出發，團費是三千八百人民幣(約臺幣一萬八千多元)。據業者透露，華北、華中出發的旅行團，四千至五千元人民幣是正常價，三千五百到四千元則是每晚都安排購物行程的便宜團。

“觀光局”表示，陳姓女陸客7月26日參團來臺，到臺灣由世通旅行社接待，但陳某一入臺就頻頻要求脫團，自己去拜訪友人。依規定，陸客脫團時間只能占全程的三分之一，還需提供在臺朋友的聯絡電話、返臺時間，“觀光局”說，陳某不配合，雙方種下不快。

“觀光局”表示，五天來，陳某的臺灣男性朋友一路開車跟隨游覽車，導游、司機對此感到困擾，第五天晚上一行人下榻知本的飯店，導游向其他旅行團的司機大吐苦水，剛好被陳某聽到，因此跟司機爆發口角，司機出手毆打陳某，陳某憤而對兩名司機提出傷害告訴。

“觀光局副局長”張錫聰說，將調查低團費及購物行程操作，是否是糾紛主因；不過毆打陳某的兩名司機，不是載她的司機，因抽傭不成心生怨恨的機率不大。

“觀光局”業務組長賴炳榮說，已責令旅行社及導游說明，導游有維護旅客安全之責，沒保護旅客導致受傷，依據“導游人員管理規則”及“發展觀光條例”，可裁罰六千至一萬五千元新臺幣的罰款，最重可處暫停接團。司機毆打構成刑責，已到警局作筆錄，并請“公路總局”依“運輸業管理規則”查處。

至于承接的世通旅行社，沒第一時間通報“觀光局”，若查明有疏失，可處一萬元至五萬元新臺幣的罰款并處違規記點。

世通旅行社回應，導游多次告誡陳某不能擅自行動，當天陳某執意脫團，導游、司機用閩南話勸阻，但陳某嚷著“講什么、聽不懂、你閉嘴”等話，還踢司機一腳，才爆發糾紛。該團不是強迫購物的低價團，司機年資一年半、有合格證照，為何動粗還要查明。