
車險理賠難獲關注 2000元內小賠案最快8小時到賬。由于部分保險公司賠付能力差以及其他原因,“車險理賠難”已經引起監管部門的注意。為了緩解社會上普遍反映的車險理賠難題,國家保監會提出了五條具體的解決措施。其中,除要求保險公司要縮短工作時限、簡化理賠手續,建立小額車險快賠快處機制;修改完善車險條款,定細定實權利義務,從源頭上減少爭議的產生;定期開展車險積壓賠案清理工作;加大員工培訓,提高業務和服務水平外,監管機構還將加大對理賠服務指標的考核,并定期向社會公布。
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車險理賠難獲關注 2000元內小賠案最快8小時到賬。由于部分保險公司賠付能力差以及其他原因,“車險理賠難”已經引起監管部門的注意。為了緩解社會上普遍反映的車險理賠難題,國家保監會提出了五條具體的解決措施。其中,除要求保險公司要縮短工作時限、簡化理賠手續,建立小額車險快賠快處機制;修改完善車險條款,定細定實權利義務,從源頭上減少爭議的產生;定期開展車險積壓賠案清理工作;加大員工培訓,提高業務和服務水平外,監管機構還將加大對理賠服務指標的考核,并定期向社會公布。
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