(抗擊新冠肺炎)湖北宜昌戰(zhàn)“疫”見聞：“云端”顯身手 民眾安心“宅”

中新社宜昌2月23日電 題：湖北宜昌戰(zhàn)“疫”見聞：“云端”顯身手 民眾安心“宅”

作者 周燕瓊 董曉斌

湖北疫情防控正處于最吃勁的關(guān)鍵期，多地防控措施也不斷“升級”。為保障民眾基本生活，讓大家“宅”得心安，一場場“云戰(zhàn)役”也在城市里打響。

“云醫(yī)院”：網(wǎng)絡(luò)接診患者安心“問”

“醫(yī)生，您好。我前幾天晚上睡覺的時候喉嚨不舒服，昨晚胸口有刺痛，會不會得了新冠肺炎？”

連日來，湖北省宜昌市中心人民醫(yī)院全科醫(yī)學(xué)科副主任孔亞婷下班回家后，都會照例登上“宜昌云醫(yī)院”客戶端，為患者問診、解惑。

為減少交叉感染風(fēng)險，同時滿足民眾就醫(yī)問診需求，宜昌市衛(wèi)健委于1月29日上線了“宜昌云醫(yī)院”，并實現(xiàn)城區(qū)和各縣市云醫(yī)院服務(wù)全覆蓋。

孔亞婷已在線上接診了100多名患者，咨詢內(nèi)容幾乎都與新冠肺炎有關(guān)。“大部分人都沒有典型癥狀，只是有些焦慮，我就會提醒他們多休息，放松心情。”

目前，“宜昌云醫(yī)院”共開設(shè)10多個科室，有來自28家醫(yī)院的854名注冊醫(yī)生參與網(wǎng)上接診。截至2月22日12時，網(wǎng)上接診人次累計53758例。

“宜昌云醫(yī)院”還開通了慢性病、常見病(發(fā)熱病人除外)網(wǎng)上診斷服務(wù)，患者通過“云醫(yī)院”開網(wǎng)絡(luò)處方，系統(tǒng)將其流轉(zhuǎn)至離患者最近的藥店，通過在線支付，最后配送至居民家中。

“云課堂”：線上輔導(dǎo)學(xué)生安心“學(xué)”

早晨一起床，宜昌市人文藝術(shù)高中1906班學(xué)生黃昕月，通過釘釘軟件，再次回看前一天數(shù)學(xué)老師的講課視頻。

“昨天老師講的向量相關(guān)知識沒有弄明白，今天再學(xué)一遍。”黃昕月說，能夠回看，是線上學(xué)習(xí)最大好處。

為保障“延遲開學(xué)不停學(xué)”，宜昌各中小學(xué)校充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺、移動終端，通過“線上輔導(dǎo)”等直播形式上課，讓老師不停教、學(xué)生不停學(xué)。

“與線下授課不同，云課堂必須講得生動有趣，才能吸引到學(xué)生。”宜昌市點軍區(qū)聯(lián)棚小學(xué)老師王節(jié)玉說，她和同事們將試講課堂開在了工作群。

王節(jié)玉介紹，每節(jié)課都相當(dāng)于是在上公開課，而疫情防控知識、古詩詞和中華傳統(tǒng)文化是當(dāng)前的教學(xué)重點。

如何保證學(xué)生實時在線聽課？老師們的辦法是連麥隨時點名，要求學(xué)生通過對話框回答問題，以及布置課堂作業(yè)。

“云服務(wù)”：避免接觸民眾安心“宅”

“雖然出不了門，但生活物資有保障。”家住宜昌市西陵區(qū)云錦小區(qū)的張麗，每天通過手機(jī)，就能買到一些日常物品。

如今，宜昌正通過“云服務(wù)”，盡力實現(xiàn)“無接觸式”配送，讓廣大居民“宅”得安心。

以該市北山超市為例，除上線“小北拼團(tuán)”外，還在社區(qū)微信群里推出了微信接龍。“客戶可以通過微信群接龍小程序，在線下單。”北山便利總經(jīng)理李愛民介紹，除生活必需品外，配送范圍還包括個人洗護(hù)、日用、嬰幼兒用品等民生商品。

不單是購物，疫情防控期間，居民“宅”在家中，辦稅、企業(yè)登記等業(yè)務(wù)也通過“云”得到解決。

在枝江市納稅人網(wǎng)上學(xué)堂群內(nèi)，羅文鳳按照提示內(nèi)容順利完成了金稅盤系統(tǒng)升級、抄報稅、日常稅費申報及繳款等一系列納稅申報工作。

2月14日，宜昌市市場監(jiān)督管理局發(fā)布消息，疫情期間，企業(yè)登記全程可以網(wǎng)上辦。(完)