承諾

　　安信召回產品“有條件”

　　對于購買產品一個月內無理由退貨的新規，安信地板表示，過去一個月內購買產品的消費者可享受。

　　會上，盧偉光還承諾，對部分城市尚未公布檢測報告的，將來若有國家認證的檢測機構檢測甲醛不達標的，安信將立即召回該批次產品。

　　同時，由客戶選擇進行退貨、換貨或退款，并協商賠償方案，包括可能造成的誤工費、清潔費、安置費等，直到消費者滿意為止。

　　事件回顧

　　安信地板被爆甲醛超標

　　2月16日，一篇“驚爆!萬科全裝修房大量使用安信品牌劣質毒地板”的帖子備受關注。